“擦亮香港旅遊品牌”議員議案
主席,發展旅遊業是全世界的重要關切,各地政府在搶奪遊客資源的競爭中各顯神通,旅遊興盛與否亦關乎地區的國際名聲及經濟增長。旅遊業於香港而言亦舉足輕重,作為四大傳統支柱產業之一,對經濟增長和保障就業方面都有意義重大的關係。
過去幾年受新冠疫情的影響,旅遊業受到重創,旅發局數據顯示,2019年旅遊業佔GDP(譯文:本地生產總值)約3.6%,但2021年跌至0.1%;僱用人數亦由2019年佔總就業人口6.0%縮減至2021年的0.6%。至2023年年初,雖然恢復通關,但旅遊業復蘇在新環境下仍然面臨巨大挑戰,如何走出低谷,回復對經濟的拉動作用,需要有全新的思維。很感謝楊永杰議員提出今天的議案,促請政府制訂全面旅遊政策,我是支持議案的。
香港是國際文化的交流樞紐,着眼本地獨特資源,放大優勢,相信有助香港在激烈競爭中破局而出。龍年開始,局長剛才也提到春節黃金周有超過125萬人次內地旅客來港,年初二的煙花匯演是內地旅客入境的高峰期,初三單日更有18.5萬人次入境。花車巡遊、煙花匯演、新年賽馬甚至賀歲盃足球等節慶活動都是旅客選擇到港過新年的重要原因,這些活動讓旅客可以在香港體驗到獨特的過年氣氛。
不僅節慶活動,七人欖球、馬拉松、網球等國際賽,甚至知名歌星的演唱會等盛事也能為香港帶來龐大的經濟效應,但國際邁阿密球隊訪港的經驗提示特區政府應加倍注意對盛事活動的把關,活動主辦單位與相關合作方的資質是第一道關,同時還要做好預案,減少突發情況可能造成的負面影響。如何利用好、舉辦好特色活動,營造濃厚的文化、節慶氛圍或能成為香港在新競爭環境下的旅遊名牌。
其次,旅客在社交媒體平台中發表意見和評論,相互交流旅遊體驗,這些所謂“旅後感”對地區形象塑造與潛在旅客的吸引力有很大影響。在剛過去的冬天,內地東北旅遊表現非常亮麗,其取得成功的原因之一是地方文旅局積極聽勸。有旅客在社交平台中反映黑龍江牡丹江“黑車”收費溢價、廁所不夠用,當地政府馬上跟進,連夜加建洗手間應對,這些都值得我們本地相關單位積極學習。
旅遊業本質上是一種服務業,口碑效應發揮顯著作用,聽取、採納並及時回應旅客的意見,一方面可幫助查缺補漏、精益求精,另一方面也能讓旅客乘興而來、盡興而歸,形成良性循環。
隨着健康理念深入人心,行山旅遊大熱。香港獨特的山徑與自然風光對旅客有極大吸引力。本地郊野公園建設的歷史由來已久,但原意是保護自然及向市民提供康樂和户外教育設施。如要作為吸引遊客的賣點,則現時各行山徑仍缺乏有針對性的規劃,管理較為粗疏,公共衞生間、補給站等基礎設施建設不足,無法承載較大客流量。
毗鄰的深圳也以自然公園建設聞名,4公里的紅色飄帶棧道,讓虹橋公園紅遍網絡;蓮花山公園的園藝布置營造出“四時之景不同,而樂亦無窮”。特區政府正籌備成立與深圳梧桐山國家森林公園一脈相連的紅花嶺郊野公園,在打造貫穿深港兩地的生態走廊時,應參考深圳郊野公園建設的管理新思路,形成有香港特色的綠色旅遊,亦有機會為香港旅遊撐起新的一片天。
主席,重新做好全港旅遊規劃有助於擦亮香港旅遊品牌,提升旅客遊覽體驗,讓旅客真正能夠“食、住、睇、買、玩”都開心。
所以,我支持楊永杰議員的議案,謹此陳辭。